ข้อกำหนดการให้บริการ (Terms of Service)

1. ขอบเขตการให้บริการและยานพาหนะ

Her Chiang Mai ให้บริการเช่ารถส่วนตัวพร้อมคนขับในจังหวัดเชียงใหม่และภาคเหนือ รถทุกคันเป็นรถสะอาด ปลอดบุหรี่และบุหรี่ไฟฟ้า 100% แอร์เย็นสบาย ดูแลความสะอาดเรียบร้อย และขับขี่อย่างสุภาพนุ่มนวล

2. จรรยาบรรณคนขับ Her Driver Respect Code

คนขับทุกคนปฏิบัติตามมาตรฐาน 6 ข้ออย่างเคร่งครัด:

• ให้เกียรติและสุภาพ: ไม่จีบ ไม่ถามเรื่องส่วนตัว ให้ความเป็นส่วนตัวตลอดการเดินทาง
• ส่งข้อมูลคนขับล่วงหน้า: ส่งชื่อ รูปถ่าย เบอร์โทร และทะเบียนรถให้ท่านทราบก่อนขึ้นรถ
• ทริปอิสระ 100%: ไม่มีพาแวะร้านของฝากหรือร้านคอมมิชชั่นที่ไม่ต้องการเด็ดขาด
• เว้นระยะส่วนตัวระหว่างมื้ออาหาร: คนขับรอที่รถหรือจุดนัดหมาย ไม่มาร่วมโต๊ะอาหาร

3. รายการที่รวมและไม่รวมในบริการ

สิ่งที่รวมในบริการ: รถยนต์ส่วนตัวสะอาดปลอดบุหรี่, คนขับรถมืออาชีพที่ผ่านการตรวจสอบ, รวมค่าน้ำมันตลอดเส้นทาง, ค่าทางด่วนมาตรฐาน, ค่าที่จอดรถทั่วไป, บริการรับ-ส่งถึงล็อบบี้ที่พัก และที่ชาร์จมือถือเร็วในรถ

สิ่งที่ไม่รวมในบริการ: ค่าตั๋วเข้าอุทยานแห่งชาติ (เช่น ดอยอินทนนท์ 300 บาท/ชาวต่างชาติ, 60 บาท/คนไทย), ค่าบัตรเข้าชมวัด/สถานที่ท่องเที่ยว, ค่าอาหารส่วนตัว, ค่าที่จอดรถพิเศษ/บริการรับจอด (Valet) และค่าล่วงเวลาเกินกำหนด (300 บาท/ชม.) ทิปคนขับขึ้นอยู่กับความพึงพอใจของท่านโดยไม่มีการบังคับ