นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน (Cancellation & Refund)

เราเข้าใจดีว่าแผนการเดินทางอาจมีการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถแจ้งยกเลิกการจองได้ฟรีล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนเวลาเริ่มทริป โดยจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน 100% โดยไม่มีการหักค่าธรรมเนียมยกเลิกใดๆ ทั้งสิ้น

หากต้องการเลื่อนวันเดินทางหรือปรับเวลาเริ่มรับ ท่านสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ฟรีล่วงหน้า 12 ชั่วโมง โดยขึ้นอยู่กับคิวว่างของรถและคนขับในวันที่ต้องการเลื่อน

ความปลอดภัยของท่านคือสิ่งสำคัญที่สุด หากอุทยานแห่งชาติหรือเจ้าหน้าที่ประกาศปิดเส้นทางขึ้นดอย (เช่น ยอดดอยอินทนนท์, แม่กำปอง หรือม่อนแจ่ม) เนื่องจากพายุฝนหรือเหตุดินสไลด์ ท่านสามารถเลือก:

• เลื่อนวันเดินทางเป็นวันอื่นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
• ปรับเปลี่ยนไปเส้นทางท่องเที่ยวในตัวเมืองที่ปลอดภัย
• ขอรับเงินคืนเต็มจำนวน 100% ได้ทันที

หากท่านต้องการใช้เวลาดื่มด่ำกับคาเฟ่หรือเดินตลาดกลางคืนนานขึ้น อัตราค่าล่วงเวลามีอัตราคงที่ชัดเจน:

คิดตามจริงหลังครบกำหนดเวลาแพ็กเกจ (ทริปเต็มวัน 9 ชม. / ทริปครึ่งวัน 5 ชม.) โดยชำระตรงกับคนขับเมื่อจบทริป